面议

售前/售后服务

保单售后服务专员

经验不限 · 学历不限 · 招1人

中国人寿(抚州分公司客户服务中心)江西省抚州市临川区翰林苑(钟岭大道南100米)

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

中国人寿保险（集团）公司是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构[1] 。 中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国 的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场 的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。[2] 所属寿险公司继2003年12月在纽约、两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险股”和 家在纽约、和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值 的上市寿险公司[3] 。2016年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。